工作内容:
1.在客户服务中心为客户提供各种售后服务,例如信息变更、契约变更等手续;
2.接受客户理赔案件的报案、立案和结案;
3.受理客户咨询并进行解答;
4.各月度、季度、年度末制作统计报表;
5、领导交办的其它工作内容。
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