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前台接待

2000-3000
安康-汉滨区 | 1-3年经验 | 中专学历
2018-12-15 更新 被浏览:
最近在线时间:2016-03-15 21:03
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地址:陕西安康高新区高客站以东500米处
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-30周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况 1、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;

2、按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档;

3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录;

4、负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作;

5、严格按照公司规定,根据装修验收情况办理装修退款手续;

6、每周统计入住情况和其它业务信息,在每周四下午下班前报信息管理员;

7、每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况,定时与同事进行业务交流;

8、负责管理处维修及家政服务回访,及时将回访情况详细记录,并在25日前汇总上报事务部主管;

9、负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。
求职提醒:招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
该公司的其他职位
  • 物业管理/商业中心
  • 民营
  • 20-99人
     陕西安康合家物业隶属于安康长兴集团房地产开发公司,注册成立具有独立法人资质的物业公司,注册资金500万,公司成立以来,一直遵循 业主至上,服务第一 的企业宗旨,坚持以人为本、科学化管理、亲情化服务的理念;坚持打造先进企业的奋斗目标,为建设和谐社区努力奋斗。
    公司自成立以来,充分吸纳了重庆新鸥鹏物业管理公司先进的物业管理经验,倡导双赢理念,实施管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制,为物业委托人量身定做极具发展潜力的物业管理和服务方案。接受专业指导和培训,秉承着 贴心服务,永无止境 的服务理念,创立了一套全面周到的服务系统,有独特的运营管理模式。
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