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客服助理

¥3000-5000 | 安康-高新区 |不限经验 |大专学历
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2020-08-12 更新被浏览:
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职位发布者
孙瑞
1334****150 显示号码
(联系时请说明是在安康人才网上看到的)
安康市高新区万达广场
职位描述
不限到岗 |年龄18-30岁 |性别女 |婚况不限
招聘若干

1、商户服务工作:受理商户上门、电话、书面等提出的服务问题,做好协调并跟踪处理结果;
2、商户报修的处理:负责受理与传递商户的保修跟踪处理结果并做好统计
3、投诉的管理:负责受理分类各类投诉,疑难投诉第一时间上报部门主管或部门经理,并做好统计回访工作;
4、便利性服务:负责信件、报刊收发,急件、重要信件及包裹,要保证及时送达业主及商户,做好记录和交接工作
5、广播系统管理:按照《开闭店工作规范》和《广播系统管理工作指引》的要求开启广播系统,为顾客、商户提供各时段的广播及通知服务。

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特别申明:

招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗! 您还可以 举报此职位

公司简介
安康万达广场,是2018年,万达集团斥资60亿,于安康高新区核心行政商务区,倾力打造的陕南首座世界级城市综合体。涵盖国际时尚中心、潮趣休闲商业街、都会级高端住宅、多功能品质公寓、百变空间LOFT等丰富业态,集社交、娱乐、美食、零售、居住功能于一体。作为万达集团布局陕南的首座世界级城市综合体,安康万达广场凭借高新区核心地脉,17000余家大牌商家资源支持,全新一站式、体验式、全家庭的购物公园规划,依托全能配套、聚合业态、巅峰价值等多项优势,缔造区域强劲消费引擎,形成独立大型商圈,肇启安康城市新封面!
该公司的其TA职位
安康万达广场商业管理有限公司
  • 物业管理/商业中心
  • 民营
  • 安康
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